Intervista a Vittorio Benuzzi, MONTOLIT

> Tile Italia: Dazi, situazione geopolitica internazionale, costo dell’energia… molte le incertezze del prossimo futuro. Come vi state attrezzando?

> Vittorio Benuzzi: I problemi elencati, considerando che il mercato USA è fra i più importanti per il comparto ceramico in generale, hanno rappresentato un fattore di grande rallentamento, anche se l’export italiano si è dimostrato resiliente.

Nel nostro settore specifico, quello delle attrezzature ed utensili, la variabile del dazio ha un importante peso specifico e ha quindi aggravato la situazione in un mercato estero di sbocco importante.

Oggi la situazione è ancor più imprevedibile per chiunque, per questo motivo adottiamo la strategia della diversificazione su altri mercati e quella del "wait and see" per gli USA.

> Tile Italia: Sostenibilità dei prodotti, gli sforzi in chiave green sono percepiti dal mercato come un plus? Quali sono i maggiori traguardi raggiunti in tal senso dalla vostra azienda?

> Vittorio Benuzzi: Oggigiorno la maggior parte dei nostri clienti non considera ancora gli aspetti green dei materiali come un plus di particolare riguardo, con eccezione della GDO. Nonostante ciò, e il fatto che il nostro specifico mercato di riferimento forse non sia ancora del tutto pronto a considerare come prioritarie anche queste tematiche nell’ambito dello svolgimento della propria professione, come azienda crediamo che lo sarà in futuro.
Per questo motivo, da tre anni, Montolit pubblica il proprio Report Di Sostenibilità, il documento per eccellenza attraverso il quale l’azienda può tracciare le proprie policy aziendali e rendere pubblici gli obiettivi raggiunti e dichiarare quelli di prossimo compimento.

> Tile Italia: L’utilizzo delle lastre ceramiche nella creazione di mobili e complementi d’arredo, quali le vostre novità per questa nicchia?

> Vittorio Benuzzi: Da qualche anno si è sviluppato un notevole interesse nell’applicazione della ceramica, e in particolare nell’utilizzo delle lastre, nell’arredobagno, nelle strutture della cucina e nella realizzazione di mobili ed accessori.
Questa applicazione innovativa del materiale richiede molta perizia, artigianalità e una grande competenza da parte del posatore, che deve necessariamente essere sostenuta da utensili innovativi, evoluti e capaci di affrontare questo tipo di sfide.

Proprio per facilitare il lavoro dei posatori in questo contesto abbiamo sviluppato una serie completa di mini e microutensili specifici per tali lavorazioni, con un'attenzione particolare al taglio, la levigatura, la foratura e l’esecuzione di profili speciali.

> Tile Italia: La formazione delle maestranze, chiave di volta per la riuscita del cantiere perfetto. Come la affrontate?     

> Vittorio Benuzzi: Tutti i rivenditori "Montolit Partner" ricevono alcune sessioni formative direttamente presso la loro sede da parte della nostra squadra di dimostratori che, dal 2026, è stata ulteriormente potenziata.
La stessa formazione viene garantita anche per i nostri partners con sedi all’estero. Strutturare questo tipo di servizio non è un compito semplice, perché spesso il turnover degli addetti nei vari canali distributivi è elevato e spesso bisogna ripartire dal livello base.

Ci sono poi due ulteriori strumenti a sostegno dei nostri partner che sono in fase di ulteriore potenziamento e, siamo sicuri, fanno e faranno la differenza: il potenziamento del nostro Customer Service, dedicato al post vendita ed in grado di tracciare il 100% degli interventi, e la realizzazione della sezione “Tutorial” sui nostri canali digitali, strutturata per rendere la formazione disponibile 7/7 e h24.

Ci dedichiamo a tutto tondo agli argomenti concernenti taglio, foratura, movimentazione e tutte le lavorazioni speciali che possono intervenire durante la posa.
La posa a regola d’arte rimane un lavoro artigianale che richiede esperienza e perizia e per questo motivo suggerire, raccomandare formare fa parte del nostro DNA ed a questo ci dedichiamo con cura.

> Tile Italia: Qual è la novità di prodotto di cui siete più fieri, e perchè?

> Vittorio Benuzzi: Quest’anno festeggiamo gli 80 anni dalla fondazione e lo celebriamo con moltissime novità appena introdotte o di prossima immissione.
Possiamo citare il disco CJ, progettato per il taglio jolly; il disco TCHD, per il taglio a secco dei porcellanati sinterizzati/ad alta densità e quelli spessorati; i minitools, cioè mini/midi dischi e molette di diametro 50 e 76 mm per le mini smerigliatrici; e infine la tagliapiastrelle manuale professionale che verrà presto presentata in una veste del tutto particolare e nuova, proprio a celebrare il nostro anniversario.